• Envíos en Colombia: Entre 1-2 días hábiles para la entrega por medio de Coordinadora.

• Los cambios de productos se pueden hacer máximo 30 días después de entregado el producto. El producto debe de estar en el mismo estado que fue entregado. ​

• Los costos de envío por cambios  (ida, vuelta e impuestos aduaneros), los debe de asumir el cliente en su totalidad.​

• Garantía por defecto de producto es de 30 días. El producto debe de estar en el mismo estado que fue entregado. 

• Todos los sobre costos aduaneros generados en cada pais, el cliente debe asumir la totalidad del valor.